SOYAFILM® · SICHERHEIT SEIT 2004

Sicherheit, die Sie begleitet
– Jahr für Jahr

Wenn Sie sich für unsere abnehmbare SOYAFILM® entscheiden, erhalten Sie mehr als eine passgenau zugeschnittene Tönungsfolie. Sie profitieren von umfassenden Garantien und einem durchdachten Austauschprogramm, das bei Schäden, Fehlbestellungen und einem späteren Fahrzeugwechsel zusätzliche Sicherheit bietet.

Lebenslange Produktgarantie

5 Jahre Sicherheits- und Schadensgarantie

Austausch bei Fehlbestellung oder Fahrzeugwechsel

Von Anfang an wichtig: Die Garantien und das Austauschprogramm gelten für Käufe ab dem 16. Dezember 2019. Halten Sie bei der Kontaktaufnahme immer Ihre Bestellnummer bereit.

SOYAFILM® GARANTIEN

Zusätzliche Sicherheit während der gesamten Besitzzeit

PRODUKTGARANTIE

Lebenslang – solange Sie das Fahrzeug besitzen

Unsere abnehmbare und wiederverwendbare SOYAFILM® ist auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Die Produktgarantie gilt, solange Sie als Käufer das Fahrzeug behalten, für das die Folie bestellt wurde.

Die Garantie umfasst:

• Farbbeständigkeit

• Rissbildung

• Oberflächenrisse (Krakelee)

Gültig bei sachgemäßer Handhabung. Für die Prüfung benötigen wir die Bestellnummer und in manchen Fällen Fotos oder die Rücksendung der fehlerhaften Folie.

SCHADENSGARANTIE

5 Jahre zusätzliche Sicherheit

Wird eine Folie nach dem Kauf beschädigt – unabhängig davon, wie der Schaden entstanden ist – erhalten Sie für die betroffene Scheibe eine neue Folie ohne Produktkosten.

Gebühr pro Schadensfall:

139 SEK innerhalb Schwedens

239 SEK außerhalb Schwedens

+ 99 SEK je zusätzlich beschädigter Scheibe

Kann innerhalb von fünf Jahren bei zwei verschiedenen Gelegenheiten genutzt werden. Die beschädigte Folie muss zusammengefaltet und an uns zurückgesendet werden.

FEHLBESTELLUNG

Falsch bestellt? Wir helfen Ihnen weiter

Wird die Tönungsfolie nach Ihren Auswahlkriterien und für Ihr Fahrzeug gefertigt und zugeschnitten, gilt sie als maßgefertigte Ware. Solche Produkte sind in der Regel vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen.

Unsere zusätzliche Sicherheit:
Haben Sie dennoch falsch bestellt, können Sie das SOYAFILM® Austauschprogramm gemäß den nachstehenden Bedingungen nutzen.

SOYAFILM® AUSTAUSCHPROGRAMM

Neues Auto. Neue Scheiben. Gleiche Sicherheit.

Wenn Sie das Fahrzeug wechseln, eine Folie für ein anderes Fahrzeug benötigen oder falsch bestellt haben, können Sie Ihre bisherige SOYAFILM® eintauschen. Wir kümmern uns um die zurückgesendete Folie und ermöglichen Ihnen, einen neuen Satz zu einem günstigen Festpreis zu bestellen.

Garantie oder Austausch online bestellen

Die Bestellung erfolgt über unsere spezielle Produktseite. Kontaktieren Sie uns zunächst, damit Ihr Garantie- oder Austauschfall genehmigt wird, und wählen Sie anschließend die passende Option auf der Produktseite.

Zur Bestellung →

Folien verpacken

Senden Sie die Folien in der ursprünglichen Lieferverpackung an uns. Legen Sie Ihre Bestellnummer oder den Kaufbeleg bei.

Wir prüfen

Wir prüfen, ob die Folien vollständig sind und alle Teile aus dem ursprünglichen Paket enthalten sind.

Neuen Satz bestellen

Nach erfolgreicher Prüfung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Bestellung Ihrer neuen Tönungsfolie.

SCHWEDEN

450 SEK

Pro Tönungsfolienpaket und Fahrzeug, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühr.

ÜBRIGES EUROPA

450 SEK

Pro Tönungsfolienpaket und Fahrzeug. Versandkosten kommen hinzu.

Bedingungen für den Austausch

• Gleicher Umfang: Der Austausch umfasst die gleiche Anzahl an Folienteilen wie das ursprüngliche Paket.

• Vollständige Rücksendung: Alle bestellten Folienteile müssen vollständig zurückgesendet werden. Kleinere Kratzer oder Verschmutzungen werden akzeptiert.

• Mehrere Fahrzeuge: Wenn Sie Folie für mehrere Fahrzeuge gekauft haben, wird die Austauschgebühr pro Fahrzeug berechnet.

• Gültigkeitsdauer: Ein Austausch ist bis zu zweimal pro Jahr und höchstens fünf Jahre ab Kaufdatum möglich.

• Geltungsbereich: Das Programm wird in Schweden und im übrigen Europa zu den oben angegebenen Preisen angeboten.

• Wiederverwendung: Zurückgesendete Folie wird bestmöglich aufbereitet und wiederverwendet, um unnötigen Materialverlust zu reduzieren.

Bereit zur Bestellung – oder benötigen Sie Hilfe?

Nach der Genehmigung bestellen Sie einfach über die Produktseite. Bei Fragen können Sie direkt den Chat starten oder dem Kundenservice eine Nachricht senden.

Garantie oder Austausch bestellen → Chat starten Nachricht senden →

Chat-Support Montag–Sonntag, 09–21 Uhr

Ihre gesetzlichen Rechte: Die SOYAFILM® Garantien und das Austauschprogramm sind freiwillige Zusatzleistungen neben Ihren gesetzlichen Rechten. Sie schränken Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

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